Através do suporte remoto a equipe Ícone chega até onde você estiver!

Instalação, configuração, reparo de falhas em software, remoção de vírus e esclarecimento de dúvidas em aplicativos. Nossa equipe poderá atende-lo em tempo real mesmo você estando em outra região ou cidade.

Vantagens:

Atendimento imediato 1 durante horário comercial (Segunda a Sexta 09:00 as 18:00)

Suporte via Telefone 2 ou SkypeAssistência técnica remota

1 Após confirmação de recebimento do plano/valor contratado.

2 Chamadas retornadas apenas para telefones fixos.

Requisitos:

Sistemas Operacionais Windows XP ou Superior, Linux

Conexão Banda Larga de no mínimo 300 kbps

Instalação do software para assistência remoto

Segurança:

A conexão é criptografada em tecnologia de 256 bits, trazendo assim um alto nível de segurança.

A conexão só é iniciada após autorização do cliente.

Suporte é acompanhado pelo cliente em tempo real.

Formas de Pagamento:

A vista, deposito bancário.

Assistência técnica

Serviços